優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)與產(chǎn)品同樣至關(guān)重要,“服務(wù)先行”的理念深植每一個發(fā)那科人的心中。一直以來,我們致力于為客戶提供完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保障我們售出的每套機器人系統(tǒng)都能長期穩(wěn)定地運行。上海發(fā)那科在全國設(shè)立了多家分支機構(gòu),并借助發(fā)那科的全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,時刻保持與客戶的緊密溝通。
上海發(fā)那科的呼叫中心為客戶提供24小時全方位服務(wù),我們用心溝通,及時解答疑難問題,通過最優(yōu)質(zhì)的售后維修服務(wù),不斷提高客戶的工廠設(shè)備運轉(zhuǎn)率,為用戶的生產(chǎn)保駕護航。
我們還擁有充足的備件庫存、先進的倉儲管理系統(tǒng)、及時快速的配送體系,以免除客戶的后顧之憂。